第21章 工业垃圾(6/9)
,还有消费者愤怒的投诉信。
同一天,深圳电视台的经济频道也播出了一期专题节目:《电子产品质量调查》。
记者暗访了几家电子市场,采访了多位消费者。
“我买了这个九百八的BP机,用了三天就坏了。找卖家,卖家说是我自己摔坏的,不给修。”一个中年男人对着镜头抱怨。
“我贪便宜买了一个,结果信号特别差,在地下室根本用不了。我同事买的深港电子的,一千五,质量好多了。”一个白领模样的女人说。
节目最后,主持人总结:“消费者在购买电子产品时,不能只看价格,更要看质量、看服务。贪图便宜,最终可能得不偿失。”
这些报道和节目一出来,立刻在深圳引起了轰动。
很多人本来想买天霸BP机,看到这些消息,都犹豫了。
“九百八是便宜,但要是用几天就坏了,那不是更亏?”
“还是买深港电子的吧!贵是贵点,但质量有保证。”
“听说深港电子有三年保修,出了问题能修。天霸的坏了就坏了,没人管。”
果然,舆论一边倒。
……
天霸电子这边,乱成一团。
黄天霸把报纸摔在桌上,气得脸发白,“这是谁干的?谁在背后搞我?”
阿威小心翼翼地站在一旁,“黄总,我查过了,报道是几家正规媒体发的,记者也是真记者。但……但内容明显是针对我们的。”
“废话!”黄天霸吼道,“什么‘质量陷阱’,什么‘低价背后的猫腻’,这不是针对我们是什么?肯定是苏宁那个小逼崽子搞的鬼!”
“可是……我们也没证据啊!”
“要什么证据?”黄天霸说,“除了他,还有谁?深港电子是我们的竞争对手,我们卖得越好,他们就越难受。肯定是他们找人写的这些报道!”
正说着,电话响了。
阿威接起来,听了几句,脸色变了,“黄总,不好了……经销商那边来电话,说要退货。”
“退货?”黄天霸一愣,“退什么货?”
“说……说我们的BP机质量有问题,卖不出去。现在消费者看了报道,都不敢买了。经销商要求退货退款。”
黄天霸抢过电话,“喂?我是黄天霸!退什么货?合同上写得很清楚,售出概不退换!”
电话那头传来经销商的声音,“黄总,不是我们要退,是消费者要退。现在店里堆了一堆你们的BP机,一台都卖不出去。我们也要做生意啊…不能把货砸手里吧?”



