第552章 人工售票的必要性!(3/3)
,要吃的有各种吃的,累了能坐,甚至这边闭园了,还会有专门人把他们送到大门口,这外面还有专门的班车能送他们回家。
动物园外面专门开了六路班车,其中两趟为起始站,两趟为终点站,两趟为中间站。
第一天上班的陈沅觉得很新鲜,但是很无聊很枯燥,不过自家的买卖,那就用心做呗,顺便还能好好观察一下员工们的工作情况。
很快,一天上班就结束了,陈沅没有什么抱怨。
“本以为买票的人会很少,但是没想到有这么多人!”
回到家中,陈沅和陈泽说了今天的见闻。
本以为,很多人都会选择网络购票,或者是边上机器里自动售票,但是没想到的是,还很多人会选择排队买票,而且有好一部分都是年轻人。
“很正常,首先你要知道,就算是在大城市,基层劳动人民的数量都是最多的,而这一部分人并不一定都能使用电子购物!”
不要觉得奇怪,这样的人陈泽见得太多了,底层打工人,虽然会玩手机,但是让他们买个电子票,他们真不一定可以,因为好多人都是第一次来,压根就不懂。
又害羞,不想麻烦别人,这也是人工窗口保留的原因之一。
“而且,大部分人都不知道门票里包含了什么,这时候就需要你们售票员给他们介绍清楚!”
“沟通,是绝对必不可少的!”
陈沅点了点头,一天下来,她的确是见到了许多和自己认知不一样的人,在她的心中,所有年轻人不都应该是会熟练的操作手机的吗?
可事实证明,有些人,可能出来打工之后,才拥有自己的第一台廉价智能手机!
所以,陈泽才会保留人工通道,为的就是能更好的和所有人沟通。