第1807章(2/2)
然贵点,但至少安全!这种网红产品就是坑!】
各种质疑、嘲讽、甚至幸灾乐祸的评论汹涌而至,其中不乏一些明显带节奏的水军账号。
将矛头直指江墨的带货能力和品牌信誉。
江墨的手机几乎立刻响了起来,是“玥兰”公关部总监打来的,声音带着明显的焦虑和紧张:
“江总!您看到热搜了吗?出事了!有用户发帖控诉我们的产品导致她严重烂脸。
现在舆情发酵得非常快,负面评论铺天盖地,客诉电话和退货申请激增。我们该怎么办?要不要立刻发声明?”
江墨:“我知道了。先不要慌,暂时不要对外发布任何声明。
通知公关部、法务部、质检部负责人,半小时后到我办公室开会。
另外,立刻联系发帖人,尝试沟通,了解具体情况,保留所有沟通记录。这件事,我来处理。”
“好的江总,我马上去办!”
总监的声音似乎因为他的镇定而稍微安定了一些。
挂了电话,江墨立刻点开了那条热搜,目光如炬地审视着那张引起轩然大波的“烂脸”照片。



