第79章 开设生产体温计厂(8/16)

活动，营造人人关注质量、人人参与质量管理的良好氛围。

通过以上步骤，你可以系统地处理供应商质量不达标的情况，确保问题得到有效解决，同时维护良好的供应商关系，并持续提升供应链的质量水平。如果你有更多具体的问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。

在质量管理过程中，使用合适的分析工具可以帮助你系统地识别、解决和预防质量问题。以下是一些实用的质量分析工具，它们在制造业和其他行业中广泛应用，并且对于处理体温计生产中的质量问题也非常有效：

1鱼骨图（fishbonediagra）

-用途：用于识别问题的根本原因，也称为因果图或石川图。

-使用方法：将问题放在“鱼头”位置，然后从不同角度（如人、机器、材料、方法、环境、测量等）分析可能的原因。通过头脑风暴，列出所有可能的原因，并进一步分析每个原因的细节。

-优点：结构化地展示问题的所有潜在原因，便于团队协作和讨论。

2五个为什么（5whys）

-用途：通过连续提问“为什么”来深入挖掘问题的根本原因。

-使用方法：针对一个问题，连续问五次“为什么”，每次提问都基于前一个答案，直到找到根本原因。

-优点：简单易用，能够快速找到问题的核心原因。

3帕累托图（paretochart）

-用途：用于识别和优先处理主要问题或缺陷。

-使用方法：将问题按发生频率排序，并用柱状图表示，同时用折线图表示累计百分比。通常80的问题是由20的原因造成的，这就是所谓的“帕累托原则”。

-优点：帮助团队集中精力解决最重要的少数问题，从而获得最大的改进效果。

4控制图（ntrolchart）

-用途：用于监控生产过程是否稳定，是否在控制范围内。

-使用方法：将生产过程中的关键质量特性（如尺寸、重量、温度等）绘制在图表上，并设置上下控制界限。通过观察数据点的分布，判断过程是否受控。