第268章 轻易放弃(3/3)

网购可能带来的问题，进而陆续选择取消订单，情况愈演愈烈。

小马哥对此却并不担心。

毕竟，已投入的超过百亿元宣传费用难以挽回，但订单取消的影响对他而言不大。

对于商家来说，平台的重要性远超个体的消费者。

由于先前的大规模宣传，预计将有更多商家加入平台。

此外，平时的物流压力通常比春节期间要小得多，未来情况必然会逐渐改善。

目前最关键的是尽快建立自家的物流体系，这项工作需要立即展开。

百捷公司在恢复运营后迅速接下大量运输订单，滞留的货物也开始逐步流通。

不过，消费者的耐心已经被消磨殆尽。

即便最终收到了货物，不少人依然满腹牢，因为在漫长的等待期间，他们频繁在线上与其他买家和卖家沟通，询问商品状况。

商家一致回应称，由于春节期间物流异常繁忙，部分物流公司甚至拒收订单，这导致了货物的配送延迟。

这番解释引发了许多人的疑问：不满该由谁承担？电商平台、商家，还是物流方？当时，虽然互联网尚不够发达，但百捷集团在新闻发布会上的声明再次被网友们翻了出来。

那是在购物节宣布举行的新闻发布会上，提到因巨大的物流需求会影响服务质量，因此百捷集团将根据自身的运输能力谨慎接收订单，确保货物的安全运输，以防止消费者的投诉。

消费者们虽然无可奈何，但他们明白，若货物在运输途中没有安全保障，收到损坏的商品会更加糟糕。