第247章 曙光初现后的暗礁(2/4)

次受到影响。

“李总，竞争对手的降价幅度太大了，很多对价格敏感的客户又被他们吸引过去了。我们要不要也跟着降价？”销售部经理焦急地问道。

李轩沉思片刻后说道：“先别急着降价。我们要分析他们降价的可持续性，以及对我们品牌形象的影响。如果盲目跟风降价，不仅会损害我们的利润，还可能影响品牌在消费者心中的高端定位。”

李轩组织市场调研团队对竞争对手的成本结构和市场策略进行深入分析。经过调查发现，竞争对手此次降价促销是在牺牲部分利润的基础上进行的，目的是短期内在市场上形成价格优势，打压李氏集团。

“李总，按照目前的情况，如果我们不采取措施，市场份额可能会进一步被压缩。但我们如果降价，利润空间也会受到很大影响。”市场调研团队负责人汇报分析结果时说道。

李轩思考再三后，决定采取差异化的竞争策略。“我们不参与价格战，而是加大产品的附加值。研发部在产品功能上再做一些优化，增加一些独特的功能，突出产品的差异化。市场部加强品牌宣传，强调我们产品的品质和创新，引导消费者关注产品的价值而非仅仅是价格。”

研发部接到指令后，迅速投入工作。科研人员们经过日夜奋战，在产品上增加了几项实用且独特的功能，进一步提升了产品的竞争力。市场部则策划了一系列高端的品牌推广活动，邀请行业专家和知名媒体对产品进行评测和报道，提升品牌的美誉度。

然而，在执行过程中，又出现了新的问题。由于研发时间紧迫，部分产品在增加新功能后，出现了一些小的质量瑕疵。虽然不影响产品的主要性能，但还是引起了一些消费者的不满。

“李总，最近收到一些消费者的投诉，反映产品在使用过程中出现了一些小问题。虽然技术部门已经给出了解决方案，但这对我们的品牌形象还是造成了一定的负面影响。”客服部门经理焦虑地汇报。

李轩意识到问题的严重性，立即成立了专门的质量监督小组，对产品进行全面检查和优化。同时，安排客服团队主动与投诉的消费者沟通，为他们提供免费的维修和升级服务，并诚恳道歉。

“一定要让消费者感受到我们对质量问题的重