第二百章恶意竞争(4/4)
;赵刚,你们也尽量提高生产线的灵活性和适应性。
夏心草:(补充)我建议建立一个跨部门的沟通机制,定期召开联席会议,及时解决类似问题。
赵刚和刘涛:(点头)同意,我们会加强沟通协作。
陈燕:(焦急)赵总、夏总,我们的产品在社交媒体上突然爆出负面消息,称使用后出现不良反应。虽然是个别案例,但影响正在迅速扩大。
张晓:(补充)已经有不少网友表示担忧,甚至有些开始呼吁抵制我们的产品。
赵寒凌:(冷静)立即启动应急预案。首先,联系那位出现不良反应的消费者,了解详细情况并妥善处理;其次,发布官方声明,说明我们产品的安全性和可靠性,并承诺会彻查此事。
夏心草:(强调)同时,加强社交媒体上的正面宣传,邀请专家进行解读和辟谣。我们要尽快平息这场公关危机,恢复消费者信心。
陈燕和张晓:(齐声)明白,我们立即行动。