第2333章(2/2)
制背后的技术逻辑,越写越专业,把楼里那帮跑来看热闹的网友整懵了:
“兄弟你是来发表论文的吗?”
“别管他,他在用学术的方式表达自己有多爽。”
……
碧亚迪那边的事情刚告一段落,张薛机车这边,又出了新麻烦。
说起来,这麻烦的根子,竟然是老张把售后服务做得太好了。
自从方阳介入之后,张薛机车在售后这块下了真功夫。老板亲自开直播,当着几十万粉丝的面直面用户投诉,不回避,不甩锅;超期维修的,每拖一天赔一天;全国范围内推出免费道路救援,骑手抛锚了,一个电话,师傅上门;主动召回有隐患的批次车辆,不打折扣,全额退换。
这一套组合拳打下来,张薛机车的口碑在摩托车圈子里直接炸了,用户自发在各大平台安利,销量跟着水涨船高,行业里的服务标杆,就这么立起来了。



