第285个章 成长(1/5)
时光悠悠,如洱海上轻柔流淌的水波,不知不觉间,嘉豪和婉晴的民宿在大理这片充满魅力的土地上,已然声名远扬。“哇塞,你瞧咱们民宿的预订量,最近一直在涨呢!”嘉豪兴奋地挥舞着手机,快步走到正在整理客房的婉晴面前,眼睛里闪烁着惊喜与自豪的光芒。婉晴停下手中的动作,抬起头,脸上露出灿烂的笑容,“真的呀!看来咱们的努力都没有白费。”她的语气中满是欣慰,心中更是涌起一股难以言喻的成就感。
越来越多的客人听闻他们民宿的美名,从五湖四海慕名而来。这些客人在民宿里留下了一段段美好的回忆,也与嘉豪一家结下了深厚的情谊。常常能看到客人与嘉豪一家围坐在一起,欢声笑语回荡在民宿的每一个角落。
嘉豪和婉晴在经营民宿的漫长旅程中,如同破茧的蝴蝶,不断成长蜕变。起初,面对客人形形色色的特殊要求,他们难免有些手忙脚乱。还记得那次,一位客人匆匆找到嘉豪,焦急地说道:“老板,我对海鲜过敏,这可怎么办呀?”嘉豪顿时愣了一下,心中“咯噔”一下,暗自叫苦:“这可咋整?”但他很快镇定下来,脸上堆满笑容,安慰客人道:“您别着急,我这就去处理。”
嘉豪三步并作两步冲进厨房,急切地对厨师喊道:“快,有客人对海鲜过敏,今天的菜单得重新安排!”厨师也被这突如其来的状况弄得有些不知所措,嘉豪深吸一口气,努力让自己冷静下来,和厨师一起迅速重新规划菜品。“要不就做一份清淡的蔬菜套餐,再搭配一份特制的小点心?”嘉豪一边思索一边说道。两人经过一番紧张的忙碌,终于为客人定制好了专属餐食。嘉豪还特意跑到附近的糕点店,挑选了一些不含海鲜成分的精致小点心,满心期待地送到客人房间。客人看到这精心准备的一切,感动得眼眶泛红,紧紧握住嘉豪的手,连声道谢:“太感谢你们了,你们真的太贴心了!”嘉豪微笑着回应:“您满意就好,这都是我们应该做的。”看着客人脸上露出的满意笑容,嘉豪心里像吃了蜜一样甜,同时也暗暗下定决心:以后不管遇到什么特殊情况,都一定要让客人满意。
婉晴在与客人沟通方面,也从最初的稍显青涩变得游刃有余。她仿佛拥有了一种神奇的洞察力,总能敏锐地察觉到客人的情绪变化。有一回,一位客人