第204章 调整(3/3)

娜娜大喘气：“是我姥爷！七十多了，这次流感特别凶，人已经在icu插管了！家里就只有我姑妈一个人照顾他，今天她好不容易抽空去你们店想买萝卜葱白水，结果……”

她声音带了点，“那个智能诊疗机只给我姑妈推荐了银耳羹！说她没病不能买萝卜水！可病的是我姑父啊！他需要那个！姑妈排了半天队，没用！”

“啊！这事我有印象！”

米筱桃立刻想起来了，“娜娜，这个真不是我推脱。这店是国家疾控中心牵头、多个部门和企业合营的试点项目，销售系统直接关联医保和身份核验，严格按诊疗结果出饮品。目的就是为了精准服务真正需要的患者，杜绝囤货和滥用。规矩卡得很死，店员也没法更改搭配。”

“可这也太死板了吧！”

李敏忍不住插嘴，“重症病人自己来不了，家属拿着证明也买不到？这不是耽误救命吗？”

“就是啊！”

另一个同事也愤愤不平，

“哪怕不让走医保，人家自费也愿意啊！总得给条活路吧？现在这情况，等于是把真正需要的人挡在门外了！”

七嘴八舌的抱怨和现实的困境让米筱桃心头一紧。

她看着娜娜焦急无助的眼神，立刻掏出手机，一边快速打字记录大家的意见和娜娜家的情况，一边对娜娜说：“这样，我明天把我的那份萝卜葱白水省下来带给你！我一天最多喝两杯，匀你一杯没问题。你先救急！”

“桃桃！太谢谢你了！”娜娜激动得直点头。

安抚好娜娜，米筱桃回到宿舍，她认真地将刚才同事们反映的“重症患者家属无法代购急需饮品”、“非本人无法购买限制过于僵化”、“应考虑特殊情况下的自费购买通道”等核心问题，连同娜娜姑父的具体情况，清晰、条理地整理成一份反馈信息，郑重地发给了苏砚舟。