第249章 降维打击(6/6)

说这东西难吃了，味道真挺不错的。

“挺好的，不过我们领导不喜欢，拿去退了吧。”陈学兵冲那小姑娘笑道。

“好的。”小姑娘这才笑着走了。

大家都好一阵没说话，一帮领导，竟被这17块5给震住了。

黄领导往远处的日用专区看了看，试探地问道：“我要是买瓶洗发水，用一半能不能退？”

“别说洗发水，你买条活鱼现杀了，拿回来说不新鲜，都能退，就看你好不好意思了。”陈学兵淡然笑道。

所有人都倒吸一口凉气。

“太夸张了，风险怎么把控？”

这服务出现得确实太早了。

有多早？

淘宝七天退货，是从2008年的“淘宝商城”开始的。

七天无理由，是从2014年，《消费者保护法》明确规定以后。

《网络购买商品无理由退货暂行办法》是在2017年，那时候才让所有商家都接受了无理由退货。

他们是无实体店经营，必须用这种方法换取消费者的信任。

而胖东来的“用真心换真心”——三天无理由退换货服务，开始于1999年。

“人心，对消费者的信任。”

陈学兵侃侃而谈：“风险也要控制，对一些高频大额的退货是要重点审核退货原因，实名登记的，不过也不会影响真正想退货的消费者，买卖本身就应该有协商的过程，你买我卖，你情我愿，只是恶人太多，隔阂太厚，大家都不愿意首先释放善意，胖东来愿意，如果他们成功，就代表奥运精神传递的全民素质提升真正落到了实处。”

陈学兵是会抓流量的，最后一句话，触及到了在场领导们心里的一根弦。

奥运精神！

黄领导转头对秘书吩咐道：“请那些记者上来，好好给他们报道一下。”

(本章完)