第306章 有人闹事(2/3)
补充进来,所以围观群众看着不少。
宋木兰看了几分钟,就悄悄退了出来。
荣穗很意外:“木兰姐,人都打到脸上来了,你怎么还这么冷静?”
这可不像她的风格!
宋木兰是真的冷静。
她还有信心现场教学:“荣穗,在发生冲突的时候,最忌讳被对手牵着鼻子走。
以后你当店长,会面临各种各样的突发状况。
你如果被影响,急着去回应,尤其是对方故意制造冲突的时候去回应,就已经输了先手。
保持冷静是第一步。
接下来,你就该想办法让对手跟着你的节奏走。”
荣穗深吸两口气,努力平复心情:“那我要怎么带节奏?
要不然我去说他们是骗子?”
“方向对了,但过程有点问题。”
宋木兰视线落在店门口的方向,眸中闪着寒光:“他们的身份是真的,这很容易证实。
你一旦被坐实撒谎,场面很容易失控。”
荣穗没听太明白。
主要是她现在并没有完全冷静,怒火还在胸腔翻涌,以至于没办法好好思考。
宋木兰笑了笑,继续道:“这时候,你不需要出面,直接报公安,就说门口有人闹事,涉嫌恶意竞争,先把麻烦源带走。
明面上,你是苦主,大家会心疼你。
私底下,麻烦源被控制,问题会更好解决。”
“可是,他们刚说的那些话,万一被人听进心里去了怎么办?”
“整个京市多少人,听到那些话的才多少人?
一个小小插曲,只要事态不再继续扩散,掀不起多大浪花的。”
宋木兰拍了拍荣穗的肩膀,语重心长道:“不管做人还是做生意,都无法面面俱到,十全十美,要能容得下瑕疵。”
荣穗想了想,皱眉问:“万一那两人就是要鱼死网破,不想解决问题呢?”
“那他们就不会遮遮掩掩,说一半留一半了。
直接说我丧尽天良,逼死亲爸,效果比现在要好成千上万倍。”
宋木兰冲荣穗道:“要学会透过表象看本质。
他们今天闹事,应该就是给我个警告,想要逼我出面跟他们谈。
他们越是这样,我就越不能让他们得逞。”
荣穗见宋木兰成竹在胸,彻底冷静下来:“木兰姐,我知道了!
我现在就去报公安。”
说罢,她蹭蹭跑走了。
宋木兰转头看向不远处的萧墨:“来了怎么也不出声儿?”
“看你在忙,怕打扰你。”
萧墨笑着靠近:“看起来,你已经找到破局的方法了。”
宋木兰摇头:“没呢,我就是哄荣穗玩儿,其实我心里慌得要死。”
“



