第四百三十章恩威并施(3/3)
来,道:“昨天咱们的火爆开业,可是传遍了整个西华。今天来的,不仅是咱们这一左一右的,还有下边县城的。”
“听说还有人今天本来是来不了的,但特意请了假来的。”
李铭昭答应了一声,道:“强子,越是这种时候,我们越是要抓住质量。记住了,我们要打出去的名声,是星辰商场质量保证的名声。”
“如果一个没看准,让客人买了质量有问题的,也不要跟客人胡搅蛮缠,要换的直接换,要修的直接修。”
“还有,我们的服务一定要到位,在商场里面要客客气气,安装到家的时候更要注意态度。”
说着,李铭昭沉默了片刻,继续道:“这样,我们商场给配送员一个送货打分制度,店里的服务员每月都要评选优秀服务员。而且这两方面成绩突出的,要优先进行提拔。”



