第九十九章 卷钱跑路不发货(2/3)

情为难起来。

她手里拿着个平板，一边翻一边说：“账号还在运作，我们在做日常的内容更新和维护，每天也都在维持直播，但是前一段时间有不少粉丝来问你的情况。你突然停播，没有任何说明，很多人担心你是不是出事了。还有一些下了单订做玩偶的粉丝，一直在追问你是不是跑路了。为什么不发货也不会消息。”

沈星晚也预料到了。

她受伤之前，自己那个账号里还囤积了不少没做完的手工订单。

那些人多半是信任她才下单的，等了那么久没收到货，连个解释也没有，换谁谁不生气？

“骂我们救助站不讲信誉的也有，我们登录不了你的账号，查不到订单信息，连谁下了单、订了什么款都不知道，也没办法退款，就只能在直播间和视频评论区反复解释，说店长出了意外住院了，订单会处理但是要等。有些粉丝能理解，有些不信，说我们找借口。总之……这个情况冲击蛮大的。”

沈星晚转动轮椅往办公室去。

意外已经发生，愧疚无济于事，现在最重要的是补救。

“帮我把设备准备好，我现在就用自己的账号开播，亲自跟大家解释清楚。”

钟千惠愣了一下：“现在？你的身体状况——”

“是不太好，把镜头调高一点，别让大家看到我坐着轮椅，”沈星晚扯了下嘴角，露出一个算不上多轻松的笑，但眼神坚定。

钟千惠犹豫了一会儿，没有再劝，转身去拿直播支架了。

沈星晚之前的手机被沈耀辰抢走了，操作了好一会儿，才用实名信息和人脸识别将账号找回。

一登录，后台私信和评论多得让她有点眼晕。

未读消息显示999+，订单管理页面里堆着长长一串没来得及处理的售后消息。

她一条一条地处理着。

直播设备很快就架好了，调整了一下角度，确保沈星晚的脸能完整地出现在画面里。

直播开启的提示音响起，观看人数从0跳到了1，又从1跳到了十几，上涨的速度慢得像是回到了刚创建账号的时候。

但沈星晚还是打起精神，对着镜头露出一个歉意的微笑：“大家好，我是星晚，好久不见……”

最初的半小时，热度增长缓慢，弹幕也只有零星飘过的几条。

终于等到几个粉丝看到直播，开始转发相告，还在群里艾特所有人。

【星晚姐姐开播了速来速来！】

【失踪人口回归了，正在解释订单情况，在线的和下过单的都