重逢(我们是最好的姐妹,对吧)(4/8)

;“敷衍？”

“嗯，你就说，打了电话，但刘总来不了，这不就没事了吗。”

前台客服经理听她这样一说，也有道理，反正刘总这两天在忙海外市场的事，不可能赶过来的。

随便敷衍敷衍，将她送走不就得了。

但犹豫良久，客服经理终究还是冒着挨骂的风险，给刘穗花拨通了电话。

创始人刘穗花亲自培训了每一位入职的员工，告诉他们，Y-sui卖的不是手艺，而是服务。

服务至上，就是要满足客人一切合理、不合理的要求。

电话响了很久，刘穗花接通了，她赶紧道：“刘总，这里是时代广场店前台，有件事…比较棘手。”

“什么事？”刘穗花刻意压低了声音，显然应该是在开会，不太方便说话。

同事甩给她一个“你完了”的眼神，前台客服还是硬着头皮道：“有一位年轻的女士，点名要你来给她做发型？”

“年轻客人？”

“看着…像大学生。”

刘穗花漫不经心道：“大学生？殷殷啊？”

“哈？真的假的？”

“什么问题？”

“什么呀，我这是原生态，没整。”

房间里，少女坐在窗边绿植旁，喝着咖啡，闲适地翻越着一本时尚杂志。

“唔…我知道了。”客服经