第321章 逆境奋进,跨境物流的突破之路(1/4)
在王熊的带领下,团队经过一段时间的努力,成功适应了新兴国家跨境电商政策的调整,各项业务逐渐步入正轨。然而,王熊深知,在竞争激烈的跨境物流市场,仅仅维持现状远远不够,必须主动出击,寻求新的发展路径,提升公司的核心竞争力。
一天,王熊召集核心团队成员再次开会。他站在会议室的大屏幕前,目光坚定地扫视着众人:“各位,我们虽然度过了政策调整的难关,但市场竞争瞬息万变。我一直在思考,如何能让我们在众多竞争对手中脱颖而出。我发现,目前市场上的跨境物流服务同质化严重,我们必须打造差异化优势。我提议,我们大力拓展增值服务。”
老陈微微皱眉,率先发言:“王总,拓展增值服务听起来不错,但具体该从哪些方面入手呢?而且,增值服务意味着更多的人力、物力投入,成本方面怎么把控?”
王熊早有准备,他轻点鼠标,屏幕上切换出一系列数据图表:“大家看,根据市场调研,客户在跨境物流过程中,除了关注运输时效和货物安全,对货物的仓储管理、个性化包装以及售后退换货的物流支持需求日益增长。我们可以从这几个方面着手,推出针对性的增值服务。至于成本,我们通过优化内部流程,提高资源利用率,尽量将成本控制在合理范围内。同时,合理定价,让客户觉得物有所值。”
小赵推了推眼镜,补充道:“从技术角度看,我们可以升级跨境物流跟踪app,将增值服务的相关信息和操作集成到app中,方便客户随时下单和跟踪。比如,客户可以在app上自主选择个性化包装方案,实时查看货物在增值服务环节的进展。”
小张也积极响应:“王总,我觉得在市场推广方面,我们可以突出增值服务的独特性和便捷性。制作一系列宣传资料,在各大电商平台、行业展会以及社交媒体上广泛传播,吸引更多潜在客户的关注。”
王熊对大家的建议表示认可,当即安排任务:“好,那就这么定了。老陈,你负责整合公司内部资源,组建专门的增值服务团队,制定服务标准和流程。小赵,带领技术团队尽快完成app的升级开发。小张,着手策划增值服务的市场推广方案。大家务必密切配合,争取在最短时间内推出这些增值服务。”