第201章 我们的答案(3/5)

先消消气，如果真的主播存在问题，平台一定严肃处理，绝对不会有包庇主播的情况。”

尹秋：“最好是！你们这么大一个平台，又不止他一个主播，那么多好的主播，真正在卖好东西的主播没有流量扶持，反而让这种坑人害人的东西在镜头前演戏，才是舍本逐末，自己作死！”

流量，这两个字已经成了套在所有主播头上的魔咒。

就连于途他们，也在为流量发愁。

流量大，卖的自然就多，流量小，即便是开了直播有的时候销量也十分惨淡。

可总共的流量池子就这么大，有人欢喜，自然也有人发愁。

尹秋正是因为明白这样的道理，所以在看到这种做戏搞诈骗的主播，才会更加生气。

他们已经有了别人梦寐以求的流量，却不想着把好东西带给大家，反而是挣这种昧良心的钱！

客服经理：“您说的是，我们平台肯定会希望能够把好东西带给大家的，这次的事情，我们的确存在问题，十分抱歉。”

尹秋有些讨厌所谓的话术，其实翻过来覆过去，都是一些车轱辘话。

不是让她消气，就是让她理解。

一次一次承认错误，但给出的解决方法，都是为了息事宁人。

尹秋：“你直接跟我说，你们要怎么解决！”

客服经理：“这样吧，你的这一单，我可以给你办理‘仅退款’，也就是说，东西您自己留着，钱款我们全部给您退回到支付账户，您看可以吗？”

尹秋当然知道平台的“仅退款”。

从客观的角度来看，这绝对是有利于消费者，反而会损害商家利益的。

毕竟这样一来，商家既损失了货物，还没挣到一分钱，就连运费也得搭进去。

可以说是得不偿失。

有些个人素质比较差的买家，甚至会利用‘仅退款’的漏洞来薅羊毛，这也让很多商家叫苦不迭。

所以尹秋也知道，在客服经理看来，这个“仅退款”的处理方案，已经是做了很大让步的。

即便是那个防辐射套装再怎么没用，成本再怎么低，至少也是有成本的。

更何况，运费是实打实的。