第六十七章：院长的新烦恼与决策(3/6)

加强身份核验。”

宣传科科长则从另一个角度提出意见：“我觉得不能只防不疏。秦医生现在有这么大的关注度，如果完全不回应、不引导，这些关注度就会自行发酵，流向不可控的方向。我们可以考虑主动设置议程，把公众的注意力引导到健康科普上。”

大家各抒己见，有争论，有妥协，最终形成了几项决议。

第一，强化管控，保障诊疗秩序。立即增派安保人员在中西医结合中心候诊区及秦平安诊室周边值守，严禁非就诊人员滞留、拍照、直播、喧哗。挂号系统升级，增加人脸识别核验环节，严厉打击“黄牛”和“观光号”。对屡劝不听、干扰秩序者，第一次警告，第二次请警方协助处理。这条措施，由保卫科和门诊部联合落实，即日起执行。

第二，开设通道，疏解粉丝热情。每月设立一个固定的“秦平安医生健康开放日”，暂定每月最后一个周六下午。该时段不安排常规门诊，改为举办小型健康科普讲座，由秦平安或团队医生主讲，内容聚焦常见病的预防和家庭调理。讲座后设置简短的互动答疑环节，并安排有限的签名、合影机会——需提前通过医院官方平台预约抽签，中签者凭身份证入场。将纯粹追星的行为，引导至学习健康知识、与医生良性互动的轨道上。这条措施，由宣传科牵头策划，中西医结合科配合执行。

第三，加快基建，打造品牌中心。加快推进“中西医结合特色门诊”独立大楼的改造装修进程。新中心将规划为集“特色诊疗、教学展示、科研交流、健康体验”为一体的综合性平台。设立明确的参观动线和非诊疗公共区域，从物理空间上将“游客”与患者分流，避免互相干扰。

刘院长逐条确认后，正要宣布散会，秦平安举手示意有话要说。

“刘院长，我还有一个建议。”秦平安站起身，走到白板前，拿起记号笔画了一个简单的示意图。

“在新中心的公共区域，我建议设置一个‘中医适宜技术体验角’。”他在白板上画了一个方框，里面写着“体验角”三个字，“放置一些艾灸、刮痧、拔罐的模型或者简易体验设备，播放标准操作视频，并有我们的医护人员或者志愿者在旁边指导。让那些对中医感兴趣的健康人群，有机会安全、规范地体验一下中医外治法。”

他转过身，看着在座的各位，目光诚恳：“这样一来，那些‘慕名而来’的人，不再只是‘看秦平安’，而是可以